Panduan Anggota PERPI
Panduan ini ditujukan untuk anggota PERPI yang sudah terdaftar dan ingin menggunakan sistem member management PERPI.
Selamat Datang!
Selamat datang di sistem member management PERPI! Panduan ini akan membantu Anda:
- Mengakses akun Anda untuk pertama kali
- Mengelola profil perusahaan
- Membayar iuran tahunan
- Mengunduh sertifikat keanggotaan
- Menggunakan fasilitas anggota
Siapa yang Menggunakan Panduan Ini?
Panduan ini untuk Anda jika:
- ✅ Sudah menjadi anggota PERPI sebelumnya
- ✅ Belum memiliki akun di sistem baru
- ✅ Ingin mengakses dashboard member
- ✅ Perlu membayar iuran tahunan
- ✅ Ingin mengunduh sertifikat
Jika Anda belum menjadi anggota PERPI dan ingin mendaftar, silakan lihat Panduan Pendaftaran Anggota Baru.
Gambaran Umum Sistem
Apa itu Sistem Member Management PERPI?
Sistem ini adalah platform digital untuk:
- Manajemen Keanggotaan: Kelola data dan status keanggotaan
- Pembayaran Iuran: Bayar dan lacak iuran tahunan
- Sertifikat Digital: Unduh sertifikat keanggotaan
- Fasilitas Member: Akses berbagai fasilitas eksklusif anggota
- Direktori Anggota: Lihat profil anggota PERPI lainnya
Keuntungan Menggunakan Sistem
- 🚀 Akses 24/7: Kelola keanggotaan kapan saja, di mana saja
- 💳 Pembayaran Mudah: Upload bukti transfer dan lacak status pembayaran
- 📜 Sertifikat Digital: Download sertifikat kapan saja
- 🔄 Update Real-time: Informasi keanggotaan selalu up-to-date
- 🤝 Networking: Akses direktori anggota untuk kolaborasi
Alur Penggunaan Sistem
🔐 Autentikasi dan Akun
Untuk panduan login, reset password, dan manajemen akun, silakan baca:
Panduan autentikasi mencakup:
- Login ke sistem
- Reset password (lupa password)
- Update password dari dashboard
- Keamanan akun
Jika Anda adalah anggota lama yang belum memiliki akun, hubungi Leader PERPI untuk dibuatkan akun. Lihat panduan autentikasi untuk detail lebih lanjut.
Panduan Fitur Member
1️⃣ Pembayaran Iuran Tahunan
Cara membayar iuran tahunan dan upload bukti transfer:
Topik yang Dibahas:
- Melihat status iuran tahunan
- Informasi pembayaran
- Upload bukti transfer
- Tracking verifikasi pembayaran
- Perpanjangan keanggotaan
Estimasi Waktu: 15-30 menit (untuk pembayaran)
Biaya: Rp 5.000.000 per tahun
2️⃣ Sertifikat Keanggotaan
Cara melihat dan mengunduh sertifikat keanggotaan:
Topik yang Dibahas:
- Melihat sertifikat yang tersedia
- Download sertifikat digital (PDF)
- Verifikasi sertifikat
- Sertifikat untuk setiap tahun
Estimasi Waktu: 5 menit
Status Keanggotaan
Jenis Status
| Status | Deskripsi | Akses |
|---|---|---|
| Active Member | Anggota aktif dengan iuran terbayar | ✅ Akses penuh semua fitur |
| Inactive Member | Anggota dengan iuran belum dibayar | ⚠️ Akses terbatas |
| Applicant | Sedang dalam proses aplikasi | 📝 Akses aplikasi saja |
Perpanjangan Keanggotaan
- Periode: 1 tahun dari tanggal pembayaran
- Iuran Tahunan: Rp 5.000.000
- Reminder: 4 minggu sebelum expired
Fitur Utama Sistem
1. Dashboard Member
- Overview status keanggotaan
- Informasi iuran tahunan
- Quick access ke fitur-fitur utama
2. Profil Perusahaan
- Edit informasi perusahaan
- Update kontak dan alamat
- Kelola data operasional
- Profil publik di direktori
3. Pembayaran
- Lihat riwayat pembayaran
- Upload bukti transfer
- Track status verifikasi
- Request invoice
4. Sertifikat
- Download sertifikat digital
- Lihat riwayat sertifikat
- Verifikasi sertifikat
FAQ - Pertanyaan Umum
Akun dan Login
Q: Saya anggota lama, bagaimana cara mendapat akun? A: Hubungi PERPI untuk meminta dibuatkan akun.
Q: Saya lupa password, bagaimana? A: Gunakan fitur "Lupa Password" di halaman login. Lihat Panduan Reset Password.
Q: Apakah bisa ganti email? A: Ya, hubungi admin PERPI untuk mengganti email yang terdaftar.
Pembayaran
Q: Berapa iuran tahunan PERPI? A: Rp 5.000.000 per tahun (untuk anggota yang sudah terdaftar).
Q: Bagaimana cara bayar iuran? A: Transfer ke rekening PERPI, lalu upload bukti transfer di dashboard. Lihat Panduan Pembayaran.
Q: Berapa lama verifikasi pembayaran? A: Biasanya 1-3 hari kerja setelah upload bukti transfer.
Q: Apa yang terjadi jika telat bayar? A: Ada grace period 1 bulan. Setelah itu status menjadi inactive dan akses dibatasi.
Sertifikat
Q: Bagaimana cara download sertifikat? A: Login ke dashboard, masuk ke menu Pembayaran atau Fasilitas, lalu klik download. Lihat Panduan Sertifikat.
Q: Apakah sertifikat untuk setiap tahun? A: Ya, setiap tahun setelah pembayaran dikonfirmasi, sertifikat baru akan diterbitkan.
Q: Sertifikat belum tersedia, kenapa? A: Sertifikat dibuat setelah pembayaran diverifikasi. Jika sudah lebih dari 7 hari, hubungi PERPI.
Status Keanggotaan
Q: Bagaimana cara cek status keanggotaan? A: Login ke dashboard, status akan terlihat di header dan halaman profil.
Q: Kapan harus perpanjang keanggotaan? A: Sebelum periode keanggotaan berakhir. Anda akan menerima reminder via email.
Q: Bisa reaktivasi jika sudah inactive? A: Ya, dengan membayar iuran yang tertunggak. Hubungi PERPI untuk detail.
Keamanan dan Privasi
Keamanan Akun
- ✅ Password terenkripsi
- ✅ Session management yang aman
- ✅ HTTPS untuk semua koneksi
- ✅ Email verification untuk reset password
Privasi Data
- 🔒 Data perusahaan hanya visible untuk anggota
- 🔒 Informasi finansial dijaga kerahasiaannya
- 🔒 Tidak ada sharing data ke pihak ketiga
- 🔒 Sesuai dengan regulasi privasi data
Kami sangat menghargai feedback Anda untuk perbaikan sistem dan dokumentasi ini.