Lewati ke konten utama

Panduan Email PERPI

Panduan ini menjelaskan dua sistem pengiriman email pada Sistem Manajemen PERPI:

  • Email Blast — pengiriman email massal secara manual (mis. pengumuman, undangan) yang dibuat dan dikirim oleh tim Finance/Leader.
  • Notifikasi Sistem — email transaksional yang dikirim otomatis oleh sistem (mis. status aplikasi, konfirmasi pembayaran, tiket event).

Selamat membaca! 📧


Identitas Pengirim Resmi​

Seluruh email dari Sistem Manajemen PERPI dikirim menggunakan salah satu dari dua alamat resmi berikut. Gunakan tabel ini sebagai referensi ketika menjelaskan ke member alamat mana yang sah/resmi digunakan oleh PERPI.

Alamat EmailNama Tampilan (Display Name)Digunakan Untuk
notifications@perpi.idPERPISemua email notifikasi otomatis sistem (aplikasi, event, iuran, sertifikat, dsb.) dan semua Email Blast manual yang dikirim oleh Leader.
noreply@perpi.idPERPIEmail autentikasi akun (OTP, verifikasi pendaftaran, pemulihan kata sandi) — dikirim melalui sistem autentikasi (Supabase Auth), terpisah dari sistem notifikasi/blast di atas.
Alamat Kontak/Bantuan — bukan alamat pengirim

sekretariat@perpi.id adalah alamat kontak resmi PERPI. Alamat ini tidak mengirim email secara teknis — melainkan dicantumkan sebagai tujuan balasan/bantuan pada:

  • Bagian footer setiap email yang dikirim sistem ("Untuk bantuan teknis atau pertanyaan, silakan hubungi: sekretariat@perpi.id").
  • Halaman bantuan dan kontak pada dashboard member.

Jadi jika ada pertanyaan "email dari PERPI itu sah tidak?", jawabannya: email sah datang dari notifications@perpi.id atau noreply@perpi.id dengan nama tampilan PERPI, dan selalu mencantumkan sekretariat@perpi.id sebagai kontak balasan di bagian footer.


Ringkasan Perbedaan​

Email BlastNotifikasi Sistem
PemicuDibuat & dikirim manual oleh manusiaOtomatis oleh sistem saat suatu aksi/event terjadi
Siapa yang membuatFinance (draft) & Leader (draft, kirim)Sistem (tidak ada campur tangan manual)
Isi emailBebas ditulis (subjek & isi kustom)Template baku sesuai jenis notifikasi
Lokasi menuSidebar → Email → Blast EmailTidak ada menu — berjalan otomatis di latar belakang
Lokasi logSidebar → Email → Riwayat BlastSidebar → Email → Riwayat Notifikasi (+ Log SMTP khusus Leader)
Menu Email pada sidebar Leader/Finance